Avainsanaan ‘Nahkamies’ liitetyt artikkelit

Nahkamies ja uusi tuleminen: IV jakso

Julkaistu 07.04.2009 | Kirjoittanut Jussi | Kategoria(t): Jussin jupinoita
Avainsanat:, , , , ,

Posteljooni oli kantanut tänään postilaatikkoon uuden Nahkamiehen. Saas nähdä kuinka kauan tätä iloa nyt riittää. Eppäillä soppii ettei kauaa, sen verran on jo kokemusta näistä. Ja jos joku ei tarinaa muista, niin tässä linkki muistin virkistämiseksi https://vasaranpauke.wordpress.com/?s=nahkamies.

Jussi

Nahkamies III osa (Nahkamiehen paluu)

Julkaistu 11.03.2009 | Kirjoittanut Jussi | Kategoria(t): Jussin jupinoita
Avainsanat:, , , , , ,

Laitoin tuon Nahkamiehen II osan jälkeen sähköpostia Keravan Hong Kongiin. Eikä kulunut kuin hetki, kun sain sieltä puhelun. Naishenkilö (jonka nimeä ei tässä yhteydessä mainita) kertoi liikkuvansa näillä nurkin iltapäivällä, eikä olisi kuulemma ongelma tuoda tuotetta postilaatikkoon. Kerroin olevani kotosalla, joten voi tuoda suoraan minulle.

Iltapäivällä sitten puhelin soi ja Naishenkilö kertoi jättäneensä tuotteen ja pientä hyvitystä vaivannäöstäni postilaatikkoon. Kiitin tästä. Kahvi kurkusta alas, tennarit jalkaan ja mars mars laatikolle. Veikkailin mielessäni mitä sieltä löytäisinkään.

Veikkaukseni osuivat tällä(kin) kertaa ihan oikeaan. Ei vaan lauantaisin satu! Postilaatikossa oli pieni pussi, jossa Leathermanin paketti ja kirjekuori. Sisälle tallatessani veikkailin sitten näiden (paketin ja kuoren) sisältöä ja taas osuin oikeaan. Veikkailin nimittäin että toisessa on uusi linkkari ja toisessa lahjakortti. Kaiken tämän lisäksi huomasin jotain, mitä en ollut osannut arvata. Uusi kääntöveitsi oli mitä ilmeisemmin viellinen suoraan paketista otettaessa (kuten oli varmaan edellinenkin). Arvasin myös sen, ettei takuulappu palautunut enää minulle.

Pultti on niin löysällä, että aluslevy ja sen alla oleva muoviosa ovat reilusti irti rungosta.
Pultti on niin löysällä, että aluslevy ja sen alla oleva muoviosa ovat reilusti irti rungosta.

Irtopalat eivät kestä tässä uudessa paikoillaan koska muovi osa on niin löysällä. Pikkuhiljaa tämä alkaa täyttää kaikki farssin tunnusmerkistöt. Minusta ei vaan ole hauskaa, mutta koskas farssin päähekilöstä olisikaan ollut hauskaa? Pitänee laittaa tämä suoraan kohti Rovaniemeä ja tällä kertaa ihan itse.

To be continued…

Jussi

Nahkamies II osa

Julkaistu 11.03.2009 | Kirjoittanut Jussi | Kategoria(t): Jussin jupinoita
Avainsanat:, , , , , , ,

Tällä kertaa Hong Kong-liike saa kuraa niskaan. Ja syystä. Kerroin 23.2.2009 Leathermanin kokemista ongelmista ja Honkkarin asiakaspalvelusta. Männä viikolla soittelin Rovaniemelle, Leathermanin maahantuojalle ja kyselin kuinka kauan korjaus kestää. Kertoivat että yleensä samana päivänä lähettävät takaisin, mutta maksimissaan kolme päivää. Eilen sitten hermojeni mitta loppui ja käväisin Keravan Honkkarissa. Infon tyttö soitti jollekkin ja sitten kertoi minulle ettei maahantuojalla ole siihen osaa ja siksi korjaus on kestänyt, kun odottavat sitä.

Illalla sitten rustasin maahantuojalle sähköpostia aiheesta, koska Hong Kongin toimet eivät suuremmin vakuuttaneet. Pyysin että jos ja kun saavat tuotteen joskus korjattua, lähettäisivät sen suoraan kotiini, ilman että minun täytyy Keravalla aina ravata. Haukuin samalla tuotteen takuun alaarvoiseksi, koska uuden tuotteen tilalle ei saa uutta, vaan se korjataan ja se tuntuu kestävän!

Tänään sitten nimeltä mainitsematon henkilö soitti Leathermanin maahantuojalta ja kertoi ettei he ole voineet tuotetta korjata, koska Keravan Hong Kong ei ole sitä koskaan heille lähettänyt. Honkkarin Infon tytön kertomat tarinat pultin puutteesta maahantuojalla oli siis puhdasta paska puhetta valhetta. Lisäksi maahantuoja kertoi että mikäli heiltä kyseinen osa puuttuisi, he laittaisivat automaattisesti uuden tuotteen asiakkaalle. Maahantuoja kertoi että tottakait he lähettää korjtun tuotteen suoraan minulle, mikäli sellaisen joskus korjattavakseen saavat.

Eli. Vaikuttaa sille, että Honkkarissa on epäpäteviä työntekijöitä, jotka peittelevät hoitamatta jättämiään asioita valheella. Lisäksi syyttävät ilmeisen kunniallista ja täysin syytöntä osapuolta aiheesta, jolle pahimmillaan aiheutuu imago tappioita -> taloudellisia tappioita. Voi tietenkin olla ettei todellinen syy olekkaan inhimillinen laiskuus, tai epäpätevyys. Muita syitä voisivat olla esimerkiksi kakkoslaadun myynti ykköslaatuna, tai virallisen maahantuojan ohi tuotu tavara!

Samalla täytyy pyytää julkisesti anteeksi maahantuojalta, jota olen saattanut virheellisesti syyllistää paska puheen saamani väärän tiedon johdosta.

Minne ihmeeseen jatkossa rahani kiikutan, jos joudun Honkkarin boikottiin laittamaan?

Jussi

Nahkamies ja sen laatu

Julkaistu 23.02.2009 | Kirjoittanut Jussi | Kategoria(t): Jussin jupinoita
Avainsanat:, , , , ,

Ostin tovi sitten Nahkamiehen taittoveitsen. Sellaisen, mikä tuntui lähes täydelliseltä. Ei siis mikään yleistyökalu, vaan taittoveitsi, johon on kyllä pientä ekstraakin ympätty. Leatherman on malliltaan ja nimeltään E306x Locking Liner Knife. Siinä on mukavan oloisen terän lisäksi vaihtokärjillä varustettu varsin pätevä ruuvari, sekä karabiinihaka joka toimii korkinaukaisijanakin. No, toista viikkoa tuo laite vyölenkissäni roikkui ja pari makkaratikkua sillä tuli jo veistettyä, muutama paketti makkaraa avattua, kuorma-auto korjattua, sekä veitsien pidike mangneetti ruuvailtua paikoilleen. Ei siis oikeasti ihan turhake!

No tänään tuli sitten 10 vuorokautta täyteen. Nousin autosta ja kuului sellainen jännä kolahdus mitä en tunnistanut – mikä lie? Takaisin autolle palattuani oli Nahkamies auton edessä kappaleina. Oli karabiinihaan puoleinen pultti auennua ja laitos päässyt purkautumaan sen verran jotta haka oli irronnut. Ei hyvä. Eilen kuljin Vilppulassa lumituiskussa metsällä ja jos Nahkamies olisi valmistunut sillä reissulla, ei sitä olisi hangesta pirukaan löytänyt.

Ei kun Honkkariin viallista tavaraa palauttamaan.
Myyjä: Nokun ei sitä voi vaihtaa, kun se on korjaustuote.
Minä: Jaa. Ihan sama.
Myyjä:
Minä: Joo, pankaa vaan korjattavaksi.
Myyjä: Sen voi lähettää itse…
Minä keskeytän: Laita vaan!
Myyjä: Niin tässä takuulapussa on puhelinnumero ja voit sopia kuinka…
Minä keskeytän taas: Niin, laita vaan se sinne korjattavaksi!
Myyjä: Sen voi laittaa postissa…
Minä keskeytän vielä: Laita vaan se sinne, minä en halua sitä ruveta lähettämään minnekkään. (Olen sen täältä ostanut ja tänne jo tuonut takuulapun kera perkele!)
Myyjä: no joo… mikäs sun nimi on…
Myyjä: ne sit soittaa sulle.

Mitään dokumenttia ei minulle tästä annettu. Nyt on vaan elettävä uskossa jotta saan sen joskus takaisin.

Mitä tästä opimme?:

  • Lethermanin laatu ei ole enää ikuisen takuun arvoinen. Luvattu 25 vuottakin tekee tiukkaa kun 10 päivää on jo liikaa.
  • Takuutodistus kannattaa säilyttää hyvin!
  • Jos tuote olisi purkautunut metsällä, olisi tuotteen korjaaminen mennyt vaikeaksi, ellei jopa mahdottomaksi. Tärkeä osa kuten kiinnityspiste ei saisi kyllä näin vain irrota. Lienee takuuhuoltoon vaikeaa selittää että laitteen rikkoutumisen vuoksi se juuri on kadonnut.
  • Nahkamiehen takuu on surkea, kun uuden tuotteen tilalle ei saa uutta, vaan pitää odottaa korjausta.
  • Jussi