Nahkamies ja sen laatu

Julkaistu 23.02.2009 | Kirjoittanut Jussi | Kategoria(t): Jussin jupinoita
Avainsanat:, , , , ,

Ostin tovi sitten Nahkamiehen taittoveitsen. Sellaisen, mikä tuntui lähes täydelliseltä. Ei siis mikään yleistyökalu, vaan taittoveitsi, johon on kyllä pientä ekstraakin ympätty. Leatherman on malliltaan ja nimeltään E306x Locking Liner Knife. Siinä on mukavan oloisen terän lisäksi vaihtokärjillä varustettu varsin pätevä ruuvari, sekä karabiinihaka joka toimii korkinaukaisijanakin. No, toista viikkoa tuo laite vyölenkissäni roikkui ja pari makkaratikkua sillä tuli jo veistettyä, muutama paketti makkaraa avattua, kuorma-auto korjattua, sekä veitsien pidike mangneetti ruuvailtua paikoilleen. Ei siis oikeasti ihan turhake!

No tänään tuli sitten 10 vuorokautta täyteen. Nousin autosta ja kuului sellainen jännä kolahdus mitä en tunnistanut – mikä lie? Takaisin autolle palattuani oli Nahkamies auton edessä kappaleina. Oli karabiinihaan puoleinen pultti auennua ja laitos päässyt purkautumaan sen verran jotta haka oli irronnut. Ei hyvä. Eilen kuljin Vilppulassa lumituiskussa metsällä ja jos Nahkamies olisi valmistunut sillä reissulla, ei sitä olisi hangesta pirukaan löytänyt.

Ei kun Honkkariin viallista tavaraa palauttamaan.
Myyjä: Nokun ei sitä voi vaihtaa, kun se on korjaustuote.
Minä: Jaa. Ihan sama.
Myyjä:
Minä: Joo, pankaa vaan korjattavaksi.
Myyjä: Sen voi lähettää itse…
Minä keskeytän: Laita vaan!
Myyjä: Niin tässä takuulapussa on puhelinnumero ja voit sopia kuinka…
Minä keskeytän taas: Niin, laita vaan se sinne korjattavaksi!
Myyjä: Sen voi laittaa postissa…
Minä keskeytän vielä: Laita vaan se sinne, minä en halua sitä ruveta lähettämään minnekkään. (Olen sen täältä ostanut ja tänne jo tuonut takuulapun kera perkele!)
Myyjä: no joo… mikäs sun nimi on…
Myyjä: ne sit soittaa sulle.

Mitään dokumenttia ei minulle tästä annettu. Nyt on vaan elettävä uskossa jotta saan sen joskus takaisin.

Mitä tästä opimme?:

  • Lethermanin laatu ei ole enää ikuisen takuun arvoinen. Luvattu 25 vuottakin tekee tiukkaa kun 10 päivää on jo liikaa.
  • Takuutodistus kannattaa säilyttää hyvin!
  • Jos tuote olisi purkautunut metsällä, olisi tuotteen korjaaminen mennyt vaikeaksi, ellei jopa mahdottomaksi. Tärkeä osa kuten kiinnityspiste ei saisi kyllä näin vain irrota. Lienee takuuhuoltoon vaikeaa selittää että laitteen rikkoutumisen vuoksi se juuri on kadonnut.
  • Nahkamiehen takuu on surkea, kun uuden tuotteen tilalle ei saa uutta, vaan pitää odottaa korjausta.
  • Jussi

    Mainokset
    kommenttia
    1. […] II osa 11 03 2009 Tällä kertaa Hong Kong-liike saa kuraa niskaan. Ja syystä. Kerroin 23.2.2009 Leathermanin kokemista ongelmista ja Honkkarin asiakaspalvelusta. Männä viikolla soittelin Rovaniemelle, Leathermanin maahantuojalle ja kyselin kuinka kauan […]

    Vastaa

    Täytä tietosi alle tai klikkaa kuvaketta kirjautuaksesi sisään:

    WordPress.com-logo

    Olet kommentoimassa WordPress.com -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

    Twitter-kuva

    Olet kommentoimassa Twitter -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

    Facebook-kuva

    Olet kommentoimassa Facebook -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

    Google+ photo

    Olet kommentoimassa Google+ -tilin nimissä. Log Out / Muuta )

    Muodostetaan yhteyttä palveluun %s